Egy krízis anatómiája
Az évek során megtanultuk, hogy a legártatlanabb helyzetek is könnyen okozhatnak kommunikációs krízist. Ráadásul ez a legkevésbé rizikós ügyfelek esetében is szinte bármikor bekövetkezhet. Még csak balesetre vagy gyárbezárásra sincs szükség. Elég lehet egy egyszerű sajtóközlemény is… Az alábbi posztunk egy ilyen sztorit mesél el – a végén természetesen megfelelő tanácsokkal, hogy elkerülhetőek, vagy legalábbis jól kezelhetőek legyenek az efféle helyzetek.